Der Augsburger Lebensmittelhersteller vertreibt seine Produkte über zwei unabhängige WooCommerce-Shops. Bestellungen werden manuell in ein Warenwirtschaftssystem des Pforzheimer ERP-Herstellers PDG übertragen. Dies führt zu ineffizienten Prozessen und erhöhtem Zeitaufwand in der Auftragsabwicklung.
Die manuelle Übertragung von Bestellungen vom WooCommerce-Shop ins ERP-System ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Bestände werden nicht in Echtzeit aktualisiert, was zu Inkonsistenzen führt. Fehlende Synchronisation von DESADV-Daten. Zudem ist ein System mehrsprachig.
Entwicklung einer Middleware zur Konsolidierung der Logiken zweier autarker Shopsysteme. Übertrag von Bestellungen in das ERP und Synchronisation von Lagerbeständen und Produktdaten. Zudem wird ein Trackingsystem implementiert, das DESADV-Nachrichten als Sendungen in die Shops integriert und für Kunden sichtbar macht.
"Früher hat das Abgleichen der Stammdaten und der Übertrag der Sendungsnummer etwa 15 Minuten pro Auftrag in Anspruch genommen. Jetzt sind wir durch die Anbindung 50-60% schneller."
Mitarbeiter Auftragsabwicklung
Simpert Reiter GmbH
Beide Shops stellen Bestelldaten bereit, welche in die Warenwirtschaft importiert werden. Diese kommen dort gebündelt und im gleichen Format an.
Aus dem ERP-System werden die Produktdaten, Warenbestände und Sendungsdaten exportiert. Die Shops verschicken anhand der DESADV-Daten Sendebestätigungen per E-Mail.
Die beiden Shopsysteme werden unabhängig voneinander betrieben, nutzen jedoch beide die WooCommerce-Plattform. Mit einer entwickelten Middleware stellen wir sicher, dass Features für beide Systeme gleichermaßen verfügbar sind, was den Wartungsaufwand erheblich reduziert.
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